Modalità vacanze dal 7 al 17 agosto 2026 – cosa significa per i nostri clienti

Durante questo periodo l'azienda opera con un organico molto ridotto e in misura fortemente limitata. Ciò ha un impatto significativo sulla rapidità del nostro servizio e su alcuni dei servizi offerti, tra cui la comunicazione e la spedizione degli ordini.

Se durante questo periodo avete bisogno di una spedizione urgente della merce, purtroppo non siamo in grado di garantirla.

Ci scusiamo anticipatamente per eventuali disagi.

Quali limitazioni sono previste nella gestione degli ordini?

- gli ordini di piccoli prodotti effettuati e pagati durante questo periodo saranno spediti con ritardo; nel peggiore dei casi solo dopo il 17 agosto 2026

- gli ordini più grandi, combinati o all'ingrosso non saranno gestiti durante questo periodo e la loro spedizione avverrà al più presto dopo il 17 agosto 2026

Quali limitazioni sono previste nella comunicazione durante questo periodo?

- è possibile lasciare un messaggio tramite e-mail in qualsiasi momento. La comunicazione via e-mail continuerà a funzionare durante questo periodo, tuttavia il normale tempo di attesa per una risposta probabilmente aumenterà notevolmente.

- il servizio clienti e il reparto di selezione delle apparecchiature continuano a lavorare, ma in misura molto limitata e con un numero ridotto di collaboratori.